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Ir de compras es, para algunas personas, un gran placer. Para otras, puede ser una pesadilla, ya que, debido a la vida tan agitada que llevan, ya sea por su trabajo o por muchas otras situaciones, no tienen el suficiente tiempo para trasladarse hasta la tienda y realizar sus compras.
Actualmente, esta situación se ha solucionado con la aparición de las tiendas online. Hoy en día, puedes comprar lo que quieras y recibirlo en la comodidad de tu hogar. Los métodos de pago son electrónicos y hay una gran diversidad de ellos.
Estas tiendas tienen sus principios en la década de los 70’s, cuando se transmiten documentos, órdenes de compra y facturas a través de un ordenador, iniciando las primeras relaciones comerciales.
En 1980, aparecen las primeras ventas por catálogo, mejorando mucho en cuanto a la exhibición de la imagen de los productos. Podías pedir tu compra vía telefónica y pagabas con tarjetas de crédito.
Pero es realmente en la década de los 90’s cuando surgen las primeras tiendas online, entre ellas, están las tiendas online más famosas del mundo, E-Bay y Amazon.
Y, como consecuencia, a finales de esta década, el comercio electrónico experimenta un gran crecimiento que se ha mantenido durante mucho tiempo hasta la actualidad.
Cada día es más sencillo poder comprar cualquier artículo vía online, ya que tienes muchas opciones para escoger. Las empresas crean páginas de ventas online para llegar a un mayor número de público a nivel mundial.
¿Cómo funciona una tienda online?
El comercio electrónico se mantiene en crecimiento constante, ya que los comercios, grandes y pequeñas tiendas, pymes y grandes corporaciones, cuentan con plataformas de compra online para mejorar el servicio que ofrecen a sus clientes y aumentar sus ventas.
En las tiendas online puedes adquirir tanto artículos como servicios, ofrecidos por las diversas empresas. La empresa crea una página de venta online, a la que accedes fácilmente a través de una conexión de internet desde cualquier dispositivo, como un ordenador, móvil o tablet.
Puedes escoger tu producto de un catálogo, donde ves las características del mismo, realizar el pago en las distintas formas que posea la página de compra online y será enviado al destinatario que indiques.
Si es una compra internacional, los costos de envío pueden aumentar un poco. Además de los costos de aduana en los distintos países.
Se considera la mejor tienda online a aquella que te pueda ofrecer diversidad en los productos a comprar, facilidades de pago, entregas en poco tiempo, privacidad, seguridad y un buen servicio de devoluciones y reclamos.
Tipos de tiendas online
Las tiendas online o tiendas virtuales pueden ser clasificadas en diversos tipos de acuerdo a quién sea el destinatario del servicio o producto. Puedes conseguir tiendas que están dirigidas a las ventas de consumidores finales.
Otras pueden ser de ventas para empresas, las cuales ofrecen servicios y productos especializados para las empresas públicas y privadas.
Otras están dirigidas a la venta de productos y servicios especialmente para administraciones públicas. Y así puedes conseguir distintos tipos de tiendas virtuales que son específicas en el comercio y el público al que están dirigidas.
Las Mejores Tiendas Online
En internet puedes conseguir cualquier tipo de tienda online. Tienes una gran variedad para escoger y hacer tus comparativas buscando el mejor precio posible.
Dentro de estas mejores tiendas online, te encuentras con el monstruo del internet que es Amazon. Tiene su sede en Estados Unidos y ofrece gran variedad de bienes y servicios como electrónica, música, libros, ropa, muebles, videojuegos, etc.
Además, cuenta con una tienda de aplicaciones, un servicio de video streaming, el servicio de datos en la nube, una plataforma para que puedas crear tiendas online y un servicio de creación de software.
Igualmente, ha creado sus propios productos como el lector electrónico de libros, el Amazon Kindle. Está dentro de las mejores tiendas en España, ya que tiene una sede allí.
Otra de las grandes tiendas online que puedes encontrar es Alibaba. Con sede en China, es una de las tiendas virtuales más grandes que existen. Con mil millones de productos para ofrecer.
Esta tienda virtual se encarga de conectar a los fabricantes chinos con los compradores y distribuidores chinos y extranjeros. Cuenta, igualmente, con un portal destinado a la venta en China de cliente a cliente, que funciona muy similar a E-Bay.
Otra plataforma, que sus ventas las hace a través de subastas, es E-Bay. Aquí el vendedor fija un precio con un tiempo determinado y el comprador que ofrezca el mayor precio, se llevará el artículo. Es considerado un negocio muy exitoso.
Otras de las tiendas online en España más importantes son El Corte Inglés y Zara. Ambas poseen una página de venta online muy amigable. Ofrecen productos de primera calidad y ofrecen excelentes formas de pago. Sus envíos son realizados en poco tiempo.
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